情都怪我,是我心里太着急,说错话了……”女收银员低下头,直接承认了,自己的错误。
她说话的声音很轻柔,像是潺潺的流水,很容易给人带来,轻盈、悦耳的感觉。
“她上午来超市里,买了一盒牙膏,和一只牙刷。”
“在排队的时候,可能是听谁说了一句吧……”
“接着,我看到她又从货架上面,拿三只一次性口罩,放进了购物袋里。”
“在付款的时候,我告诉她,口罩的价格已经做出调整了。”
“从标价上面的两元一只,改成了十元一只,让她考虑清楚再买。”
“在收银台前面,她就很纠结。”
“既想买口罩,又嫌我们家口罩太贵。”
“早上超市里的生意很好,队伍排得很长,她这么一纠结,就把付款的速度,给耽误下来了……”
“我催促她搞快点,她就骂我是奸商,坐地起价……”
“可是,她一直在收银台前站着,耽误别人付款,也不是个办法呀……”
“于是,我就让她先结账……”
“觉得我们家口罩贵的话,可以不买……”
“不妨去其他的超市、药房,问一下价格,再决定要不要过来买……”
“让她不要耽误,其他顾客的时间……”
“她就生气了,觉得我是在看不起她,不尊重她……”
“说我服务态度不好,就冲进来打我了……”
女收银员慢慢悠
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