海棠书屋 > UAAG空难调查组

第六章(5/8)
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窗外。  白色的床被遮盖住她的下半|身,但被子只勾勒出一条左腿。
    没有右腿。
    老约瑟夫用英语说道:“山下小姐,我是约瑟夫,这位是我的同事伏城,我们提前打过电话,想再向您确认一些信息。”  女人木讷地转过头,看向他们,许久后,点了点头。  老约瑟夫语气和蔼:“如果谈话过程中您觉得有什么不适,可以随时提出来。”  回答他的是山下蕙从未改变的沉默。
    老约瑟夫看向伏城,伏城点点头,打开了录音笔。
    “请问事故发生时,您正在哪里,做什么?”
    寂静的屋内,只听到医疗仪器滴答的响声。  就在伏城以为她不会回答时,她开了口:“JL917上,我是商务舱乘务员。飞机即将降落,我坐在前舱安全座椅上,等待降落。”
    “您是否有听到异样的声音?”  “没有。”  “机长广播是否有响起,做出特殊提醒?”  “没有。”
    经过一连串的提问,山下蕙的回答渐渐变成了“有”和“没有”。  伏城不由看向老约瑟夫。  访谈心理学中,如果访谈者的答案只剩下“是”和“否”,一般就很难再得到有用的信息。所以要尽量多提问开放式问题,避免封闭式问题。  但是他相信,以老约瑟夫的经验,不会犯这种错误。
    下一刻,便听老约瑟夫问道:“您最后一次和驾驶舱通话是什么时候,通话内容是什么。”  山下蕙:“我是商务舱乘务员,不负责与驾驶舱通话。”  等待了

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