这个时代的销售人员，专业知识普遍还是比较匮乏。
    所以在几句玩笑过后，欧兰姐姐不太放心地嘟囔了一句：“小尤，你说他们把相机送去检测，会不会真测出来有质量问题？”
    “手持夜景拍糊了，就像开了空调电费变多了一样天经地义，厂家怎么可能承认自己的设计方式是质量问题。”解释了这么一句之后，尤劲勾勾嘴角问道，“对了，这两个人，买的时候是不是特别爽快？”
    “你怎么知道？”
    “猜的。”尤劲嗤笑一声，“而且据我猜测，他们根本就不会把相机送去检测。”
    90年代中后期，正是商场开始规范服务的时期。曾经营业员与顾客隔着柜台对骂的常见场面，在这个时期的正规商场中，渐渐消失。
    因为被规定对顾客骂不还口打不还手，使得销售人员基本都不敢再对顾客阴阳怪气，所以在几年间，大商场的服务质量提高了许多。
    产生积极效应的同时，副作用也是明显的。一部分无理取闹的人，便利用日渐软弱的服务态度，频频在商家闹事。
    闹事，总是有诉求的。
    真要讹钱敲诈，难度颇大，这年头闹事者最常见的闹事动机就是：急用什么先买下，用完了再去退。
    高级服装、高价值非必需品，就是此类闹事的重灾区。而那对男女在尤劲眼里，就是资深闹事者。
    一般来说，只要闹事者肯坚持，闹到最后总能成功退货。若不是今天遇到尤劲用丁毅碰了下瓷，闹

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