是应该先了解客户的需求吗？”
    被人训斥一通，小女孩委屈反驳道。
    “闭嘴！你又在说废话了，你知道你说话的功夫，我们已经在接待下一位客人了吗？”
    “可是……”
    “没什么好可是的！”
    皱了皱眉，女店员瞬间发飙道：“你别干了，我觉得这个工作不适合你！待会儿我会向店长报告你的工作情况，把今天的工资结算给你，你就走吧！”
    闻言，其他店员并未有任何变化，从他们的表情来看，仿佛已经习以为常。
    “我……”
    霎时间，小女孩委屈的眼睛里蒙上一层泪水。
    这是她第一天工作，没有培训，也没有人告诉她工作的内容，她甚至都不知道为什么，自己会引来同事的怒火。
    难道就因为，自己跟顾客多说了一句话？
    但对于服务行业者，这不是在正常不过的事情吗？
    她不知道自己错在了哪里，但她很清楚，自己非常需要这份工作。
    父亲重病卧床多年，每个月高昂的医药花销，还有家庭日常生活费用，都是靠母亲一人苦苦支撑。
    加上她刚刚考上了大学，以家里的经济能力，无论如何都负担不起她的学费。
    还好，她遇到了一个好老师，帮忙找熟人托关系，安排她来到这家工资待遇还算不错的店里工作。
    从现在开始算起，两个月的工资，完全够她凑足学费。
    可她没想到，刚工作的第

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