老旧电梯发出咯噔咯噔的响声，电梯厢不时颠簸一下，让人心惊肉跳。终于到了二十一楼，不等电梯门完全打开，柯杨和何芷赶紧走了出来。
    何芷心有余悸，决定一会下楼宁可走楼梯也不坐电梯了。
    楼道的感应灯失灵，柯杨跺脚拍手弄出很大响动，头顶的感应灯总算亮了。一层楼有十户，没有灯完全打不到门。
    按响转角最里面一间房的门铃，门里没有一点动静。
    “该不会是不在家吧？”
    “不会，来之前我给物业打过电话，老太太和她的侄女都在家。”
    柯杨肯定地说完又按响门铃。
    门里终于有了动静，开门的是位三十多岁的妇女，听说柯杨和何芷是社区工作者上门做调查的，立刻露出警惕的目光，让柯杨亮出自份证件。
    柯杨在挎包里摸索了一下，还真掏出了一张社区自愿者胸牌。
    “我姑有病在床上躺着，你们有什么话跟我说吧。”
    “我们打算帮你姑申请医疗筹款，需要她提供病历和相关资料，还要拍几张照片……”
    程亮斌的表姐推开程老太太的卧室门，一边说“姑姑有社区志愿者来做好事了”，一边侧过身请柯杨和何芷进屋，等她再扭头看向屋里时，突然失声尖叫起来。
    柯杨马上冲进屋，拉起地上的椅子跳上去，伸手解开了挂在窗帘杆上的老人。
    程亮斌的母亲上吊自杀了……