貌地问道：“这位先生，你对我们的业务有什么不满意的地方，为什么要向总行投诉我们呢？”
    孙小平冷笑道：“不满意的地方多了，你们的两个业务员办理业务拖拖拉拉，嬉笑打闹，两个人两个多小时才办了六个个业务，你再看看现在几点，到了你们的中午下班时间没有，提前半小时下班，你们就是这样为人民服务地。
    亏得你们农行天天喊着客户至上，始终如一，说什么德才兼备，以德为本，尚贤用能，绩效为先，你说说看，你们这些业务员有那点体现出了你们核心价值理念。今天你要是不给个让我们满意地说法，说不得我就要到报刊网络还有电视上说道说道了。”
    “是呀！太不像话了”
    “办事的速度慢，居然还提前下班，你们农行的业务员素质太差。”
    “凭什么提前下班？”
    周围的群众也都纷纷地指责两个业务人员。