带有明显指向性的文章都是污蔑,这样无论他们想怎么抵赖,主动权都在我们手上。
第二点就是震慑那些不法之徒,从这次的事件来看,我们天猫实行的七天无理由退货很有可能被不法分子钻空子,他们很可能学习这次的方法,给天猫造成巨大的损失。”
王晨和苏越对视了一眼,都点了点头,除恶务尽,给天猫造成这么大的损失还想什么事都没有,怎么可能?
何况天猫还掌握了完整的证据!
葛雪峰的提议完全没有问题,所有的高管也没有觉得有问题。
向俊在旁边看了这么久,总算有了一点心得。
“我的意见,如果能找到对方,我们最好还是让对方自首。”
见众人都看向他,向俊总算觉得自己在这帮人中间还不算太笨,至少听了这么久还是有点心得了嘛。
“因为天猫从一开始就提出了七天无理由退货,这在之前从来没有一家网站可以做到,这是天猫能快速成功的秘诀之一。
如果我们报警处理,那么就会给顾客一种担心,是不是说我退货了,天猫也会以恶意退货封闭我的账号,甚至报警呢?
虽然我们有自己的算法,但是顾客一旦有这样的心理,那在选择后续网站的时候就会下意识的避开天猫。
而如果能让对方主动自首,我们的形象就不会受到损害。
顾客或许会因为天猫的态度更加信任天猫。
至于如何做到,我想,在完整的证据面前,他们是跑
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