聊过天,叫做戴有为,也是酒店的老员工了。
同时,他也在寻找昨天说的可儿,昨天她可是说自己是客户服务部的人了,仔细的找了一圈,他竟然没有找到,有些不信邪的他再次的找了一下,还是没有,就在这个时候,门口传来了敲门的声音,就看到一脸素颜的可儿站在门口,忐忑的看着李升卿。
“老板,我,我刚刚接了个电话,所以来晚了,对,对不起。”可儿有些紧张,这个倒是真的,刚刚有个客人打电话,正好是她负责。
李升卿没有说话,仅仅点了点头。
等可儿坐好了之后,那个戴有为看着他,恭敬的说道,“老板,客户服务部的人都到齐了。”
“好,既然人到齐了,就开会了,事情很简单,两个,第一是关于你们的本质工作,酒店是服务行业,所以客户服务是重中之重,马虎不得,是所以工作的核心,这点我需要你们有个清晰的认识,从今天开始,薛玲助理分管客户服务部,有任何事情都可以直接和她汇报,而不需要通过我。”
他的话音刚落,所有客户服务部的人都看向了薛玲,他们怎么都没有想到老板会安排一个这么年轻的女孩,再加上薛玲本来就是一张娃娃脸,又有些瘦弱,冷不丁一看,就想说未成年一样。
薛玲深吸一口气,她也能够感受到大家目光里面的质疑,淡淡说道,“老板放心,我会努力和各位同事一起,提升酒店的服务水平,务必让客人满意。”
可就在这个时候,戴有为咳嗽了一下,看向了
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