意之事解决一下。”
    “哈哈，哈哈，难得遇到知己，竟然把我们家最主要的事情都差点忘记了。事情是这样的，楼上的卫生间老是漏水，一直没修好，遭殃的是我们，你们到我卫生间去看看，天花板与墙壁被他们的污水漏得不成样子，损失不说，我们上个厕所都提心吊胆的，你们说这样的日子怎么过？”徐先生一脸怒气，与刚才谈笑风生简直判若两人。
    张家齐与华主任随着徐先生所指的地方看到：卫生间天花板似乎还有污水欲往下滴，两面的墙已经被污水画了“地图”，石灰墙面被入侵后已经脱落了几块。
    如果自己是徐先生，也真的会发怒，他已经向居委会反映了多次，也向物业投诉过，都没有得到解决，这次如果再不解决，徐先生要向楼上提出赔偿了。华主任心里嘀咕着，这段时间，徐先生已经向居委会投诉过几次，自己上次来调解，楼上还是未把这事落实，也真的太过分了，
    张家齐仔细观察了一下，这样问题应该出现在楼上，楼上住户能把漏水解决，徐先生就不会受到遭殃，看来解铃还须系铃人，抓住问题的节点，解决方案就出来了。