第七十章 售后才是最重要的(求推荐票、求收藏!)(4/6)
患者承受的风险是小于其受益的总结报告,就开始带队跑产品注册以及生产销售的许可了。
而陈长安这几个月里也一直没闲着,虽然临床的事情不用他操心,但是后勤方面的事情一点都不少。
他这几个月一直都在主抓售后的问题!
再好的设备如果没有好的售后也是渣!
像呼吸机这种医疗设备的竞争更多是售后的竞争,除去各家厂商独家的高端有创呼吸机产品以外,几乎所有的常规产品技术都非常的成熟,同等品质的产品差别基本不大。
目前呼吸机同质化太严重。
除了独家的一两项技术,比如瑞康的这款呼吸机高端版本搭载的等比例通气模式以及超声传感器那调节精度高,传感器精确,可以为新生儿做有创的高端技术是不具备普及性的之外。
常规的基本模式诸如容控,压控,指令通气,自主呼吸,双向气道压力释放通气,无创,漏气补偿等等,这些模式基本上每个有创呼吸机都具备的。
所以一般呼吸机的好坏是无法从参数上直观的体现出来的,设备稳定性也是得医护人员使用后才能得知。
这就导致了呼吸机行业一直有一句流传很广的话。
没有最好的呼吸机,只有最好的售后服务!
你是否有强大的临床团队支持,是否能第一时间到达现场维修,是否有充分的应急措施应对突发情况,是否有充足的货源及配件保证等等,这都是评判生产商能力的要素。
售后做的
本章还未完,请点击下一页继续阅读>>>