现在想来既重复又啰嗦。可能引了起用户的厌烦。”
    “嗯，怎样才能让用户理解我们，这是我们一直追求的永恒目标。”
    周璇和陈姐的一番探讨和剖析，懂得了怎样和相关部门的配合。工作中处处皆是学问。
    “周旋你这样算不错了。我刚来工作那几年，真的是摸着石头过河。不知道被用户骂了多少次。和相关部门的配合也不是很好，弄得里外不是人。”
    “李师傅虽然对我诸多的不满，面对用户不管是欠费停电，还是故障报修，他一样给用户排查，帮用户解决问题。不因我给他带来的额外工作而对用户不满。这点我很钦佩他。”
    陈姐满意的点点头。看来周璇成长了。
    “陈姐今天谢谢你。你让我学到很多。”周旋一脸敬佩地望着陈姐说道。
    “别羡慕，这都是工作经验。只有经历的多了才懂得怎样处理才合适。”陈姐满不在意的说道。
    随着电话铃声的减少，已临近深夜。陈姐摆了摆手打着哈气，去休息室补觉去了。
    回过头来再想想，发现我们所遇到的事都不算事，因为它太微不足道了。
    我们都会经历很多事，受很多委屈。我们需要成长所以这些就是必经之路。
    当周旋在工作日志上记录最后一笔的时候，施洛华的信息来了。
    “休息了吗？”
    “正准备休息。你怎么这么晚不休息？”
    “刚从大姐家回来。酒醒了，一时睡不着。”

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