个环节，需要先排查停电原因，先生麻烦你提供一下户号或户名，方便我们查看是否欠费停电。希望您能理解。”周旋耐心的解释道。
    先生并不理解，并且认为周旋故意拖延，不想给他按排电工上门维修。加上家中孩子等来电写作业。所以情绪非常激动。
    “你到底怎么回事？我不就想让你安排个电工上门维修一下。怎么就那么多话？”先生开始不耐烦地说道。
    “先生，我们”周旋的话还没有说出来，用户就打断了。“不要说那么多。我现在急等着用电，你说修不修吧，不修我直接打供电服务95598热线投诉！”用户说完就挂断了电话。
    周旋也很无奈。用户坚决不提供。她也查询不到。有人会说用户不提供了地址吗？然而地址往往不一定能找到。要问为何？这就和我物业起名有关。
    物业起初来装表接电时，给的地址是他们拟定的，什么一期二期？比如说，xxxx二期绵绣居3幢，用户往住会报xxxx13幢。房产证地址和公安编号有时候有出入。造成了用户不核实不准确。
    无奈之下，周旋只好安排了电工上门维修。“李师傅，今晚你值班吧，xxxx8栋102室故障停电，已指导用户做了排查。用户联系方1856006”
    李师傅并没有怀疑周旋的话。带上工具箱，赶赴用户家。
    周旋此时却有些忐忑不安，因为用户的具体停电原因并不知道。如果用户属于欠费停电，李师傅就白跑一趟。毕竟周旋撒谎了，没

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