个中过程，看起来很容易，也就是搬了一桶水，扔了两包垃圾，就让这位女客户主动端茶倒水。
    可如果仔细去想，当碰到类似的情况，能够像是周小亮一样，走到这一步的，又能有几人？
    很多看似渺小的成功，其实充满了各种各样的艰辛，很多眼高手低的人总是一门心思想做大事，想要搞出一番惊天动地的成就，甚至名留青史，却殊不知，他们可能连个快递都送不好。
    当系列的准备工作都做好后，接下来的事情反而简单了很多，一边喝着水，周小亮一边和那女客户闲聊着，提到自己一个朋友昨天送错个件，接着就是一个劲儿的代替刘大宇道歉。
    水喝完，周小亮也没催问对方的决定，而是一手拿着空水杯，一手去提还落在墙角里的另一包垃圾。
    看着周小亮喝完水后还主动把空水杯带走，还有这个年轻小伙子脖后跟隐藏的汗水，女客户在后面说道：“让你朋友放心吧，等会儿我就联系快递撤销投诉。你们……也不容易。”
    “谢谢您！”，周小亮转身，微微躬身，随即看着那饮水机上面的水桶说：“下次如果他还是没给您搬进来撞上去，您就电话打给我，我会尽快赶过来。”
    投之以桃，报之以李，这也是周小亮的准则。不能因为人家答应放过刘大宇，就觉得这事儿已经结束了。
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