常性的在大家伙都下班后，一个人默默的坐在那里练习，直到午夜凌晨。
    那时的周小亮根本没想到会有那么一天，连打字速度都可以作为一项顶级大赛的比拼内容之一，他只知道，打字打的越快，就能帮宋思宁越多的忙，就能向店里更多的人证明——自己和妹妹小玉不是吃闲饭的。
    这种速度，刘成成肯定是被震惊到了，恍惚了好一会儿后，才怔怔然的问：“没吹牛？”
    周小亮没再开玩笑，正色说道：“这是我自己测算了好几次后的平均速度，所以，误差不大。而且，接下来我还会抽空再练，相信等到大赛的时候，还能有一定的提升。当然，等晚上有空的时候，你们也可以到我们店里亲眼看看。”
    话说到这份上，也没人再质疑了。而随着朝阳初升，冲散夜里的清冷，即将迎来杭州盛夏的酷热，萧宇生也开始了下一个议题。
    “如果说打字速度是硬技能的话，那客服岗参加的另外一个比赛项目就需要软实力了。到时候，组委会给每个行业类目的参赛者出一道题目，比如一个售前咨询，或者是一个售后的需要紧急处理的问题，然后参赛者现场编撰回应的话术。当然，评定话术优劣，就没什么客观的标准了，这个就像是初高中时候的作文，得分高低既要看文采和创意，也要看老师的心情……”
    这个项目倒是没必要急着决定人选，毕竟不需要提前练习什么全看经验积累，还有随机应变的能力。萧宇生和刘成成虽然是店主，但大家都只是小店而已，谁也也没少干

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