海棠书屋 > 重生八零之美好年代

第448章 客诉(3/5)
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下,的确是有一根儿头发,真的是非常不好意思,我马上拿下去给您重做一份儿,
    您先吃着点儿别的,不能够让这么一个小小的插曲影响您的胃口,您看看你还有什么别的需要的吗?”
    刘树峰怎么也是做过服务员儿的遇到这样的问题,但还是能够解决的。
    既然顾客是一副比较良好的态度,那么他的态度自然是比顾客还要好的。
    再怎么说这也是他们饭馆里比较离溃,如果说这是顾客故意给他们捣乱弄得的话,可能会让人觉得他们饭馆儿是故意的没事找事。
    那位顾客看着他的态度这么诚恳,摆了摆手,表示自己没有什么想要的了,赶紧给他换一份就行了。
    刘树峰端着这份儿菜,起身后脸上的笑容直接就没了。
    他本来以为有什么问题呢,结果就是一根头发,虽然说这是他们饭店理亏,但是吧又不是没有办法可以解决。
    他端着这份菜直接去了后厨,“你们怎么做饭的,没看见这里面有什么东西吗?如果说不好好的弄华,这里怎么能够给顾客好印象,
    不过也是挺好处理的,把头发弄出来,然后让服务员给三号桌的客人送过去。”
    刘树峰端着架子训了一下后厨的这些人给他们提了这么一句这么一个解决办法的方法。
    这样的做法他以前就已经习惯了,所以说在这里他也觉得自己做的没有什么问题。
    解决了这件事情以后,他又连忙回去继续给其他的顾客点餐送餐了。

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