“大爷，这电视机是怎么了，有质量问题还是安装有问题了。”
    孟文接过大爷手里的箱子，随后放在柜台上。
    平日有买家电的顾客，员工都会做好记录工作的。顾客的家庭住址啊，什么时候方便会帮忙上门调试的。
    但是这三天实在是太忙了，顾客太多了，商铺暂时就放弃这条规矩了，只是跟顾客说，有问题随时回来找他们。
    可这活动刚结束，顾客就把电视机给送回来了。孟文奇怪，是质量有问题了，还是老人家调试有困难了。
    “我要退了电视，我不买了。”
    孟文询问几句，对方只是说不满意这电视，也没拆开，里面的电视还都完好无损的呢，非得要求他们给退了。
    孟文不想跟顾客争执，而且商城也有这个规定，在商品没有任何质量问题的前提下，三天之内是可以给顾客退还的。
    让人带着去收银员那退钱了，可这顾客竟然要按照现在的价格退钱。
    明显他的家电就是活动的时候，以低价购入的，现在竟然想要按照高价退款，哪里有这样的好事了。
    员工跟顾客理论，对方争辩不来，直接就撒泼打诨的。
    这边的事还没解决呢，外面有陆续来了不少顾客，都是同样的理由，也是同样的退款要求。
    孟文稳住顾客，跟他们解释，商城在出售电器的时候有明确告知，活动期间购入的家电，三天之后有退还行为，是要按照购买的价格进行退换的。
    现在可以给

本章还未完，请点击下一页继续阅读>>>