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第241章 小酒馆长谈(4/5)
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兄,这十几家电商平台怕的不是臻诚,也不是臻氏集团,而是一站集团的服务,一旦臻诚做到零差评,那十几家电商平台还有活路吗?”洛根又端起酒杯。
    “怎么可能做到零差评?!”臻怀山顿时脸红脖子粗的争辩起来:“众口难调,谁也做不到零差评!”
    “怀山兄,一站集团真的有可能做到!”洛根极其肯定:
    “首先有臻氏集团的优质资源,其次臻诚选择的服务方式,是与社区合作,这是最基础的服务,只要居民们接受,就有可能零差评,何况还有两个极具影响力的活动中心!”洛根很确信。
    “一站集团能做到一年365天细致入微的服务?!”臻怀山端起酒杯,边摇头苦笑边示意洛根喝酒。
    “臻诚在回国前就已经安排罗奇峰培训大批服务人才,而且非常严格,都是精挑细选的,已经派到各个社区,这样的投入肯定会有巨大的回报。”洛根跟臻怀山碰一下,又是一饮而尽。
    “即使打造精品路线,也无法保证零差评,何况是服务这种需要面面俱到的事情!”臻怀山摇头苦笑。
    “怀山兄,销售商品为什么无法保证零差评,就是因为服务没有做好。”洛根笑道。
    “……”臻怀山被洛根说的一愣,脑袋里一个劲的画圈圈,就是走不出来。
    “这就是臻诚所说的服务理念问题。”洛根继续引导臻怀山:
    “筹建一个企业,首先要确立经营理念,这是很重要的,对于电商平台来说更是如此,企业销售

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