的理念:
“平台所要求的态度,不仅仅是员工对客户的态度,还有对服务行业的态度,而对服务行业的态度尤为重要!”
廖文清扫一眼疑惑的众人,抬手扶一下眼镜,继续自己的陈述:“并不是要求员工们热爱服务行业,而是要有职业素质,对得起客户赋予的报酬。
“这是最基本的职业素质,也就是拿人家多少钱就要为人家干多少活,还要把活干好。”
“按照你们平台的这种标准,我们根本招不到人!”姐妹家政服务中心总经理立刻反驳:
“有这种职业素质的人,早就跑到更好的企业去工作了,怎么会选择侍候人的家政服务行业!”
姐妹家政服务中心是红海市家政服务行业中最大最好的企业,总经理说话,其他公司立刻附和。
“职业素质也是可以培养的,虽然与个人的性格有关,但大多数人都可以提高。”
廖文清既然提出问题,那他肯定早就想好办法:“我们平台可以帮你们做免费培训,只要你们招到人,就可以送过来,经过培训后上岗。”
“提高职业素质哪有那么轻松,需要很长的周期,我们招到人就要发工资,却需要长期培训,我们公司岂不是要赔死!”好帮手家政服务公司经理对廖文清的提议嗤之以鼻。
“我们的培训不会超过一个月,都是国际上最好的讲师,为员工们树立起职业理念,在工作中慢慢提高。”廖文清很耐心的解释。
“这个办法不行!”姐妹家政服
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