有些不安,这可不是个小事儿,稍作思考后便往大门口走去。
将几位刚吃完火锅打算离开的客人拦住,很是客气的问道:“几位客官,不知是小店有何处招待不周的?怎么瞧着几位好像不太满意的样子啊?”
那客人突然被人拦住,微微一惊,当看清楚来人是这火锅店的伙计之后才缓和了神色。
“挺满意的啊!你们这儿的服务态度很不错,没有招待不周的地方。”那个客人答道。
那客人的嘴上倒是说着满意,但脸上的神色却还是淡淡的,显然有些口不对心,夹杂着一些不满意在其中。
仔细瞧了瞧那客人的面色,张二很快便看出了些端倪,于是开口试探道:“诸位是不是对小店的菜有点儿不太满意啊?如若是菜色有问题,可千万得给咱们提出意见,方便咱们及时改正啊!”
现在正是鸳鸯火锅店生意火热的时候,奚含景也和他们早有交代,顾客就是上帝,一定要用最好的态度对待客人们,也要及时询问客人的意见和要求,只要是不太过分的都得尽可能地去满足,也方便提高自身。
一想到这儿,张二要问个清楚明白地心思就更加的坚定了。
“这……”有一位客人面色有些迟疑之色,又看了看周围的其他人,好像有些纠结,不知道到底应不应该说出来。
张二见状立即露出笑容来,样子也比平日里要显得更加平易近人。
摆了摆手对着那些客人客气的说道:“咱们鸳鸯火锅店之所以能开的红火,全都
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