家鞠了个躬，他坐下后，大家也鼓起了掌，而最热情的就是先前做自我介绍的那个刘雪了，她时不时的都会偷看萧凡两眼。
    看着大家都做了自我介绍，杨佳佳便道：好了！大家都已经彼此熟悉了，那下面我们就开始培训内容。
    杨佳佳站起身来，把会议室的投影仪打开，然后幕布上就出现了一份培训计划表，上面清楚的写明了，这次培训的所有科目和培训目的。
    你们都看到这份计划表了吧！杨佳佳说道：这次的培训计划都在这上面，等一下我会给你们一人发一份，你们带回去看看，先做个了解。
    在应聘的时候你们都应该知道了，我们这次招的是专为高级客人服务的特殊服务员，所以这次培训计划的主要内容就是，以上流社会的一些礼仪和了解这些客人的性格脾气为培训目标。
    杨佳佳喝了口水接着说道：我们酒店的主要宗旨就是要让这些尊贵的客人，来到我们酒店入住时，感觉到是在自己家那样，让他们感觉舒适与亲切，而你们就要做到，像他们家里的管家一样，为他们安排好吃、穿、住、行的这些琐事。
    在接下来我们培训的一个星期中，我将给你们详细介绍，我们酒店的每一位客人的信息，因为只有先了解了你们要服务的客人，才能够更好的去给他们最完美的服务。
    现在我就先把这些客人的资料发给你们，你们拿回去看看，先做个了解。
    发完这些资料后，杨佳佳接着说道；好！大家现在都拿到资料了，请大家妥善保管

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