月大的孩子一起去。”
同事十一:“孩子太小啦!”
同事十二:“对对,就算包着厚厚的毯子,可外面零下几十度,若稍微不注意,那后果会很严重的。”
同事十三:“嗯。才几个月大的小婴儿实在太弱了!何况抱着孩子也玩不了划雪等娱乐项目!”
徐一心点头:“那么,客人坚持要去,我们又不敢接,也舍不得放掉这条鱼,那怎么办呢?在合适与喜欢相冲突时应该执行哪一个?是不管不顾的迎合还是态度强硬地反驳?有没有折中的办法让双方都高兴的?”
集体沉默。
徐一心点名:“鹏子,你来说一说。”
鹏子把之前徐一心跟他和易宁说过的话汇总出来:“……若客人实在不愿意改道,我们只能忍痛放弃了。”
众人点头。
徐一心淡淡地笑着说:“先不管出问题后我们会承担什么样的风险,但能杜绝的危险为什么一定要让它发生?我们每个人的身体都是重中之重,绝对不能存侥幸心理。”
同事十四:“是啊,把各种后果说明白了,若客人还坚持不改道,那就只能说他不在乎孩子了。不过这似乎也不太可能。所以,我们要么损失一张单子,要么得到一个忠实的客户。”
同事十五笑了:“通常后者的可能性比较大。”
徐一心的脸上带着笑意,语气里带着肯定:“每个人心中都住着两个小人,一个小人叫‘原则’,一个小人叫‘结果’,这两个小人经常会打架的
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