总。
    肖总张了张嘴巴，又眨了眨眼睛，很快坐直了身子，在椅子上陷入了深思。
    陆丹说得似乎有道理，如果一切真如吴先生所说的，那样令他“愤怒和惋惜”的话，为什么他这次不把投诉信发给总部了？
    这么说……
    “接下来，你打算怎么跟吴先生沟通？”肖总沉声问。
    “不沟通。”陆丹想也不想地说出了这三个字。
    “不沟通？！”肖总又开始怀疑自己的听力了。
    “对，”陆丹点头，“达成和解的条件，只能止步于目前，再多，就会在一个人的身上投入了太多的物质赔偿，不仅会影响酒店的gop，更会开启一个不成功的先例。诚意我们已经付出了99，最后的一步，要看吴先生自己。”
    “可是你想过没有，如果他不走呢？我们的gop虽然保住了，但他的投诉信却把整个华风国际大酒店钉在了亚太区管理集团的耻辱柱上！”肖总想到年度大会，简直如坐针毡。
    “成年人的世界里，没有两全其美，只有竭尽所能。”面对眉毛都如着了火一般的肖总，陆丹的声音，依旧云淡风轻，“吴先生这场战役，是场消耗战，我相信我们会是最后的赢家。”
    肖总有点想问问陆丹，他的自信从哪里来的。不过，就目前的情形来看，除了相信这位“金牌”，他没有别的选择。
    “尽快吧。”
    也许陆丹说得没错，吴先生的这场战役，注定是一场消耗战。现在，肖总已经被消耗得连

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