,深深地吸了口气。再次睁开眼睛时,脑子里乱七八糟的想法已经被驱逐了个干净。
“汪小姐,我想你误会了。”
陆丹是从刚才汪萌萌放在他面前的那张名片上知晓她名字的,这名字和她的人一样,看上去虽萌,但总是不自觉地引起陆丹的不适。以至于他对她说的话里,总是更多了几分冷意。
“第一,”陆丹说,“华风国际大酒店为每一个人提供宾至如归的服务,这杯咖啡,只是待客之道,而没有其他含义。”
汪萌萌唇角微微地抽了一抽。
“第二,我见你,也不过是想当面让你明白,你给酒店,给我们的客人造成了多大的困扰。你本可以让礼宾员代劳,但你却一意孤行,让那位v贵宾级的客户对我们产生误会,投诉到了总部。”
汪萌萌的双拳紧紧地攥了又攥,方才轻轻地松开了。
“好,就算我一意孤行对贵酒店和贵酒店的客人造成了困扰,那么,我总可以有弥补的机会吧?”汪萌萌说,“请问陆先生觉得我应该怎么做,才能澄清误会,让您撤销投诉呢?”
刚才明明是干桔子一样皱在一起的脸,这会儿居然还能舒展成一只萌犬,这女孩确实具备创业者的勇气与耐力。
陆丹薄唇轻启,说出了四个字:“解开铃铛。”
解开铃铛?
汪萌萌怔了怔,继而恍然大悟:“您的意思是,‘解铃还城系铃人’,让我去找那天被我送错了花的先生,向他道歉?”
“不止道歉,
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