“医院的确不是慈善机构，但是法律都还不外乎人情呢，老人家虽然做事有点不恰当，但那也是不好言好语沟通，还趾高气扬的骂人！就这点素质还当医生，还当主任呢！”
    “人家小伙子都把账给垫上了，就是让道个歉，也不过分嘛！”
    “我早看这个郑主任不爽了，天天一副趾高气扬的样子，问他一个问题就很不耐烦，甚至有时候还骂人！真是气死人了！我们花钱来治病，不是花钱来受气的！”
    ……
    这时候，在病房外围观的那些病人们也都七嘴八舌议论起来，对郑锦华指指点点。
    来这外科的病人，都没少受这位郑主任的气。
    “吴院长！看来们对医务人员的管理教育还是不够到位啊！”
    听了李莹莹和外面那些病人的控诉，许市长的心里也不禁大怒。
    不过身为体制内的人，说话却是要委婉得多。
    但就是这么委婉的语气，却是让吴院长脸色不禁一白。
    “您说得是您说得是！这件事我一定严肃处理！”
    吴院长急得满头大汗，然后猛地转头瞪向那位郑主任，道：“郑锦华，我真是瞎了眼，刚才被蒙骗了！现在还有什么话好说！”
    不愧是院长，一句话就把自己刚才的所为所为撇得干干净净。
    “我道歉我道歉！”
    郑锦华早已面无人色，额头直冒冷汗。
    “刚才李家奶奶是怎么做的，跟着照做！”
    张易忽然

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