“有牢骚也是对的，不光你有牢骚，我也有！牢骚是人心理平衡的一种特殊方式，是人的需求因为没有得到满足而产生的抱怨，也是一种常见的社会心理现象，是人感情表现的一种特殊方式……”王玉凤将身子靠在椅背上说道，”发牢骚也在情理之中，它是一种情绪的宣泄，但发牢骚时也应该有所注意，否则就会引来他人的反感，给自己带来不利。”
    “是人就会有牢骚，这是很正常的……”王玉凤看着黄长福，“但是，在发牢骚时，你得记得自己的身份，特别是作为主要领导干部，在对工作或者上级领导有不满的时候，除了努力保持克制外，还要带着积极的心态去看待问题，而不是用消极的眼光看待问题，否则你会永远陷在里面拔不出来……”
    “工作中总是有不如意的地方，也不是所有的人都是按照你的那种思维方式在考虑问题和解决问题。这个时候，你就得注意了，别怨天怨地，满腹委屈，整得像个怨妇。心中装满了太多的冤屈，见人就说，逢人必讲，恨不能让满世界的人都知道自己好像受了天大的委屈似的……”
    “很多时候，有些事情是我们无力改变的，即使发在多得牢骚也无济于事，既然如此，为何不尝试着改变自己的心态。把心放得大一点，态度也就端正了，牢骚自然也就没有了。”
    “再就是，发牢骚时应该注意时间，场合和对象，否则只会招致他人的反感，有百害而无一利！”
    王玉凤的这番话让张德民不禁对她有些刮目相看！以前，她始终觉得王玉凤

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