“这里还有房间吗?我想给我朋友订一间。”
他们还没来得及回答,门外又接二连三走进来好几个人,都是来订房的!
不一会儿时间,前台就站满了人。
酒店员工在这里工作几年,从来没见过这样的场景,一边压着心里的高兴,一边接待客人。
之间姜喜月花了足足一周时间特训的效果立即显现出来,就算是面对着急的顾客,所有员工也能保持最完美的笑容和温和体贴的态度。
等他们好不容易安抚好没订到房间的客人,一一给快要打爆的电话回复之后,他们才中腾出时间给姜喜月打电话,汇报这个好消息。
“之前的顾客已经被我们劝走了,但还是有很多人过来问,我们电话都快要被打爆了!我的天啊,现在酒店的房间已经订到了一个月之后!我从来没见过这么多的客人!”
听见这个消息,姜喜月终于慢慢放了心。
“你们按照我之前的吩咐接待,现在只是刚刚开始,等第一批客人入住之后才是最考验你们的时候,酒店的存亡就看你们的表现了。”
宣传只能吸引第一批客人的好奇心,接下来的口碑和回头客,就要看员工的表现了。
这就是姜喜月这一周以来,每天对员工进行特训的原因。
“是,姜总,我们一定会好好表现的!”
挂断电话,姜喜月翻开新闻,这次的庭审视频一直挂在上面,看来热度还会不断往上涨。
“姜小姐。”
司
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