值层中沟通的信念则是相关的预设，价值则是六大价值，相比于信念，价值需求对于沟通而言则更重要，规条则是沟通中的礼仪等。这一层几乎就是沟通的规则问题。人类的六大需求：【安全、刺激、被爱、成长、贡献、重要】，人类对价值的需求，和对食物与水的需求一样，我们知道，如果你不吃东西会饿，不喝水会渴，如果持续地不吃不晚会饿死渴死。这是身体的规律，而心理一样有需求，那就是价值需求。如果一个人的价值需求长期得不满足，饿到不行他也会自杀。
    身份层的则是自我价值，自我价值越高沟通则越顺畅，越低越需求。一个幸福的人比一个不幸福的人更容易传递幸福。比如，同样的一个行为举动，背后可能截然不同。就像我们以前说过的从爱出发和从恐惧出发。我是因为爱别人才这么做，和我是因为害怕别人不爱我才么做有着天上地下的区别。自我价值高才能给出，自我价值低只会索取。也就是发光体和黑洞的区别，发光体到哪儿都是尽可能给别人光，黑洞到哪儿都是吸吸吸。
    一个人不管是通过傲慢攻击或讨好的方式来对待别人，其实都是源自低自我价值。一个傲慢的人是拼命通过打压别人以提自己的重要性，而他自己恰恰正承受着自己瞧不起自己的痛苦；一个讨好的人则是拼命通过讨好别人以获得别人施舍的心理食物，让自己活下去，而忘记了自己可以制造食物满足自己，这相当于把自己的活命的权力放到别人嘴里，别人开心就赞几句，那就活得欢一点，别人不开心说几句，那就活得惨

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