夜无声：“当我们清楚了表层结构与深层结构，很快时候，我们就要用提问来还原澄清。提问一般说来分为：开放式和封闭式提问。封闭式提问是指使用一个封闭性问题做出询问。回答者可以用一个词或者一个短语来回答这个问题，回答的内容具体明确。根据这个定义，下面这些提问都属于封闭式提问：你今年多大了？你工作了吗？你是……的意思，对吗？
    开放式提问呢？开放式提问通常会引出一个很长的回答，当然仅仅用答案的长短来判断是不是开放性问题还不太精确，做出开放式提问的人本意一定希望回答者给以较长的回答。换句话说如果提问者希望回答者用较长内容来响应他，那这个提问就可以被定义为开放式提问。开放式提问的一般用5W1H来把握要点，如下：
    1.Why目的是什么？
    （1）为什么要那样做？
    （2）理由是什么？
    （3）应该做什么
    2.Where在什么地方做？
    （1）在何处做？
    （2）为何在该处做？
    （3）可否在他处做？
    （4）应该在何处做？
    3.When何时做此事？
    （1）何时做？
    （2）为何在那时做？
    （3）可否在其他时候做
    4.Who由谁来做？
    （1）何人做？
    （2）为何由他做？
    （3）可否别人做？
 

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