:原来你也喜欢看电影呀!
2、肯定或描述对方的情绪;
这也是同理心的一种表现,先融入到对方的情境中,感受对方的情绪,并让对方知道,从而拉近彼此的距离。能够感知对方的情绪,既是一种态度--专注、投入、重视,也是一种能力--是否能够正确感知。比如:对方被人误会了,您可以说:‘这时,您一定觉得很委屈吧?’,让对方觉得自己被人理解了
3、肯定对方的动机;
我们说话、做事,都源于动机。虽然有些人说话不中听,但可能是为了您好。也有些人很努力去做事了,但效果却不尽如人意这时,我们的肯定,就如雨后的彩虹,让对方的心情豁然明朗。例如:我知道你这样整天盯着孩子,是担心他贪玩耽误了学习。
4、从对方的角度去肯定;
同样一件事,一句话,站在不同的角度,就会有不同的理解,很多误会就是由此而生。角度互换,对于正确理解对方的话语具有重要的作用。例如:你是说,他当着众人的面指责你,让你觉得很没面子?
5、承认总有新的,或未曾想过的可能
大到这个社会,唯一不变的就是‘变’,所以一句广告词:一切皆有可能!会如此深入人心。小到我们个人,无论说话做事,都先经过大脑的思考,不管有意识还是无意识的,大都取决于自己的定势思维。所以大家要多交流,由于经验、阅历和知识体系等均有差异,这样的碰撞,会拓展我们的视野,让我们的思路更开阔。所以
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