们校的学生都可以去听。”
    席朝阳教授是西南大学知名教授，公共关系专家。
    在政府挂名的智囊，出政策之前，都要咨询他的。
    他的公开大课，十分抢手。
    赵仲权和阿斌到了教室，已经晚了，只能在后排找到坐位坐下。
    前中排已经全部坐满了师弟师妹。
    上午9点，阶梯教室已经坐满了学生。
    席朝阳进来后，迎得了热烈的掌声。
    这是一个长相儒雅的中年男子，他含笑虚压双手，教室里渐渐静下来了。
    “同学们，今天本来就要讲企业公共关系的作用。前天呢，蓉城出了一件大事，我就以此为例，给大家讲讲——企业公共关系遇到危机该怎么办？”
    席朝阳教授言简意赅，把“九个核桃含甲醛危机”的前因后果讲得清清楚楚，明明白白。
    “……以上就是广源饮品遇到的危机，以及采取的办法……”
    “此危机事件的处理可以给其他企业四点启示：应对危机公关必须主动、积极、统一、及时、诚恳、权威。”
    “主动：3日内完成沟通、检测、媒体公关！
    及时：权威机关及时发声，快速消除疑虑！
    统一：媒体报道客观公正，化危机为商机！
    权威：侧面突围，【第三方】鉴定功不可没！”
    “近段时间，产品存在质量安全的事件频频发生，甚至连【案发】的规律都极为相似：先是媒体曝光，紧接

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