海棠书屋 > 雪儿的爱情

第二十六节 你还上来吗(1/7)
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?    在曹经理他们上来之前,雪儿心里还是有一些忐忑的,毕竟她从来也没有做过服务这一行,不知道能不能做好。所以刚开始的时候她跟着韦宁亦步亦趋的,不敢离开她分毫。可是等客人上来入住后,雪儿才感觉到事情很是简单,并没有她当初想象的那样复杂。
    客人初进山庄时,对山庄上的一切充满了好奇。他们这里看看,那里看看,并不时发出惊呼,惹得被拴在厨房旁边的虎子不停地吠叫。而这个时候,则有主要的客人跟随着雪儿他们去看房间,等客人觉得房间里的环境不错,决定入住的时候,雪儿就和韦宁即时送进茶水,这一服务环节就算是终止了。而且这些上山庄来的客人大多数是来休闲的,心情也比较放松,对服务的要求也就不是那么高,只要在服务当中不出错就行。
    韦宁在事前也是这样讲的,做的时候也是这样做的。这次客人上来,韦宁一反常态,显得很是主动,显然她是想给雪儿做一个好的示范。这让雪儿很是感激,她用心地跟在韦宁后面,学习着她的每一个步骤。而且这一次还有一个高级别的“服务员”——曹经理。在雪儿他们服务的时候,他一直没有放手,全程陪护着,将每一批客人带到房间门口,并站在门外,看着韦宁和雪儿将客人安置好,才离开去了厨房。显然他还不是很放心,要对山上服务员全程的每一个工作环节进行监控和检查。
    池经理这次上来好象不是作为经理身份上来的,看起来他和这些客人很熟悉。全程陪伴着客人,谈笑风生。刚开始曹经理在身边的

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