“那叶姐，今天邱总在路演之后问得关于咱们产品错误率的问题，也是你观察出来的吗？”陶晓凡有时候都怀疑身边的人有未卜先知的能力。

    否则，怎么可能将客户的一切问题，都对答如流。

    “那些只是我这些年来工作习惯下形成的知识储备。”面对曾经下属的请教，叶轻舟不再如面对邱政豪那般避重就轻地恭维、敷衍，她看着面上仍旧疑惑的陶晓凡，耐心解释道：“晓凡，如果你想搞定一家客户，就要先去了解这家客户有什么产品、又最需要什么产品，以及你的这家客户所要面对的上中下游客户与竞争对手有哪些。”

    “充分、全面了解了这些之后，你才能真正的站在自己客户的视角，来考虑如何开发有价值的产品、提供更优质的服务。”叶轻舟说着这些话，心中却是莫名想到了曾在职场中教会了自己很多道理的裴姚婧。

    “叶姐，我记住了。”陶晓凡点头，默默将这番话都记在了心里。

    “你刚才也看了我给凯隆做的路演，等下午你就自己先按照之前表单上的顺序，尝试着去给约好的大客户做路演。”叶轻舟又喝了一口温水，这才将保温杯盖上，继续鼓励道：“放心大胆地去做，如果这次除了凯隆之外还有其他意向客户，就是咱们这次滦州出差的意外之喜。”

    叶轻舟将保温杯放回了包里，轻拍了拍陶晓凡的手背，仿佛看到了幼年时的自己，“晓凡，即便这次没有意向客户，你能多练练胆量、口才、跟客户沟通的技巧也是好的。”


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