哪有退出来的？
    那怎么办？
    还能怎么办？市领导要我们办事处拿钱出来给他垫上。其实这件事你们酒店也有责任。
    李非忙说，苏主任你这话可不能瞎说，我们酒店又没有叫客人去嫖娼？
    有些事老苏不知道，李非当然也不会对他说。其实关于小姐到酒店客房骚扰的事，此前客人已多有投诉。酒店也采取了一些措施，骚扰电话一律不准转接。一经发现，立即驱赶。
    发廊街那边的小姐受到阻止后，她们也改变了策略，干脆在酒店开了房间，直接拨打客房内线电话，躲过保安到客房楼层上来。酒店要求客房部在晚上十二点前加派人手，分层包干，确保住客不受骚扰。也就是说昨晚610房间发生的骚扰事故是能追溯到责任人的。
    这件事发生后不久，庄玉海教授受李非的邀请到香州来，按李非的安排，要教授为酒店的管理人员讲讲课。庄教授提议说，要不我们先开一个座谈会，让你的人谈一谈在经营管理中遇到的问题，我讲课也好做到有的放矢。
    李非说行，于是先在部门经理这个层级开了一个座谈会。会上，教授要大家重点讲问题，讲难点。这让李非心头掠过一丝紧张：这是要亮家丑啊！部门经理们面面相觑，讲成绩好讲，讲问题真还让人犯难。
    毫无疑问，酒店管理中存在诸多问题，背地里他们也没少议论。为什么会存在这些问题？谁是第一责任人？除了总经理还能是谁！尽管在教授面前总经理表现得很谦逊，但他是那种谦逊

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