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    严涵语气诚恳对老人说道：“最近咱们科实在是太忙了，病人太多，每个病房都加床还是住不下，科里的医生护士已经累倒了好几个了，这孩子是实习生，也是学校的尖子生，不然也不能来我们心外科实习，人手不够，她已经连续一个多月每天工作超过十四小时了，实在是太累了，所以一时疏忽了。我刚才也向杜医生了解了情况，她是挂错了输液瓶，但是拿着单子还是要核对的，绝对不会出现输错液这种事。您看能不能原谅她一次，毕竟这涉及到她将来的前途。”

    严涵真的是把面子给足了，患者女儿也实在是不好意思再闹下去：“没事，没事，是我太急了，没事！呀，我刚才还把杜医生给打了，我，我也得给杜医生道个歉啊！”

    严涵：“杜赞他没事，您能原谅杨妍就好！”

    患者女儿：“那，那怎么行呢，这，这……”

    严涵：“杜赞是我的朋友，我了解他，他不会在意的！”

    患者女儿：“可是……我打的是人家杜医生的脸啊！”

    严涵笑了笑说：“打脸没事，别打手就行！”，患者女儿不好意思的笑了出来，严涵趁热打铁：“今天的事您能不能别跟其他人说，要是大家都知道了，对杨妍不好！”

    老人赶忙说道：“不会，不会，您放心，不会说的，人孩子也不是故意的，我们明白，明白！”

    得到了家属的承诺，严涵搂着杨妍，再一次鞠了个躬，很郑重的说了声：“谢谢！”，杨妍也发

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