,维系好顾客关系。
这个措施倒并不新颖,眼下就已经有很多连锁店都已经推出了,只不过还没大范围的普及罢了。
【3.提高服务标准。】
莫宇准备再招一倍的员工,直接排个早晚班出来。
每个班次,每天就上六小时。
时间少了,员工的各方面服务态度肯定能提升。
当然,拿同样的工资,少上了一半时间的班,员工肯定是需要付出的。
莫宇准备提高员工的服务态度,一方面是让她们更热情、更具有亲和力一点。
另外一方面是多做一些引导性、提醒性的工作。
例如哪些水果是要及时吃的,切好的不要过夜,有些必须放冰箱,哪些是放放更好吃等等。
比如芒果切了时间就会黑,口口蜜稍微放放更甜,凤梨熟了偏黄更好吃,才到的虽然新鲜但甜度不太高。
这些提醒、普及水果知识的小举动,不谈会有多大的效果,但最起码能让顾客感到一丝舒服。
莫宇觉得就足够了。
【4.增加免费切果服务。】
刚才逛宾果纷纷的时候,看见店里面连个切台都没有,莫宇就想到了这点。
在几年后,水果店帮切水果的服务基本上是全面普及了。
只要规模不是特别小,基本就都有这类服务。
对于顾客来说,特别是那种比较懒的,这类服务还是相当不错的,能获得不
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