七号,引起另外一则新闻,其中新闻里面的词汇渐渐加重语气,让近期购买金属落地扇的顾客产生共鸣,引发一部分的顾客恐慌的情绪,到了十八号前来找程杨电器售后,这个时候,事情还算是可控的。
如果这个时候,程杨电器尽快处理好这些事,再对报刊进行公关,以程杨电器的关系,轻轻松松就能搞定,可此刻程杨电器内部丝毫没有察觉到危机已经来临。
虽然十八号,每个店铺都有零零散散的顾客前来售后,但是总体还是是可控的,大部分顾客觉得这毕竟是便宜货,做工粗糙点应该也就这样了,何况对方也答应免费维修了,偶尔几个店员起冲突,最后经过店长出面,也算暂时和稀泥解决了。
但是这背后,仿佛有一股暗流在推动这件事的发展,八月二十号,金州日报刊登了一则图文并茂的新闻,新闻虽然不是头条,但是金州日报每期数十万的销量,还是能影响到金州几百万老百姓。
新闻内容引用十七号金州晚报的报道,自然是金属落地扇因为质量问题造成漏电,多名儿童被电伤,新闻中表示,他们报刊也收到,不少市民朋友的投诉举报,希望新闻记者对此进行报道。
新闻内容大概是昨天,一些已经购买过落地扇的市民,拿着电风扇找商家理论,希望对方进行更换,结果遭到店员的野蛮对待,新闻图片中,可以清晰看到店员推搡一名提着落地扇的顾客,本报对于这种不负责任的商家表示严肃地谴责。
最秀的是这则报道没有提到程杨电
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