上前,才发现原来是酒店前台的客人在跟陈若琳几人发威。
“你们这酒店也太差了,我明明已经电话订了房怎么会没有呢。”
听此时前台正站着几个中年男子,指着前台的张晓茹大声呵斥。
一旁的陈若琳想要解释着什么却始终插不上嘴。
一时间本就手忙脚乱得张晓茹更慌乱了。
看到这一幕林霄眉头微皱,正要开口说话,一旁的杨晓彤便立刻走了过去。
“先生您好,我是这里酒店的负责人,我们的团队刚刚成立还有很多不足,在这里我为我们工作上的失误给您带来的不便道个歉。”
杨晓彤说着微微点头示意,并没有真的弯腰鞠躬。
随后还没等几人说话,立刻开口道:“您现在这边休息五分钟,我现在就给您解决。”
杨晓彤说着话做了个这边请的手势,随后示意几人先休息。
自己则是直接走到前台开始询问张晓茹的问题。
看着林霄几人都在,张晓茹瞬间意识到杨晓彤是谁。
随后将这里的问题说了一遍。
一分钟后,杨晓彤瞬间明白,原来并不是住满了,而是这酒店上百间房有人来有人走,大家已经搞混,弄不清有没有退房的。
听了这些杨晓彤点头,这些事情实在酒店遇到最多的。
何况林霄这路根本没有酒店出身的人能够操作这些,出现这种问题也是在所难免的。
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