盯着笔记本陷入了沉思。
    开淘宝店遇到顾客投诉，是再正常不过的事情了，虽然明知道跟这些恶意差评的顾客私下和解的可能性几乎为零，但赵成材还是让马蓓蓓亲自跟给差评的这三个顾客取得了联系，而且还反复强调，不要打电话或者用QQ沟通，必须全程用旺旺沟通，而且每一句对话都要截屏留证据。
    跟马蓓蓓交代完后，赵成材开始亲自处理人心浮动的事儿。
    这种事情对于他这个资深HR而言简直是信手捏来，仅仅只用了一个上午的时间，赵成材挨个跟过来兼职的几个学生聊了聊，大致了解了是谁在团队里面偷偷嚼舌头，导致人心不稳。
    不过，这次沟通除了确定目标人物外，赵成材还有一个意外收获。
    他发现这些兼职的学生虽然物美价廉，但她们身上有一个巨大的缺陷，那就是对这份工作缺少敬畏之心。
    所谓兼职，就是说即便她们做不好，也顶多是少了一些生活费而已，并不会伤及根本。再加上她们都还只是在校大学生，心智还没有完全成熟，导致她们做工作很容易情绪化，稍有不顺心就想着撂挑子。
    如果同样的工作环境，同样的工作内容和工作压力，换成一群毕业两三年的人，他们绝不敢如此情绪化，更不会动不动就以辞职相要挟。
    因为，每个月高昂的房租或者房贷就是悬在他们头顶的利剑，他们要想在汤州这个竞争激烈的省会城市呆下去，再苦再累的活儿都必须咬牙坚持下去，根本没有退路可言。
 

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