第17章 两情难相悦,与生活和平相处更难(一)(2/6)
错误遏制在我这一步,没造成损失也没有严厉的训斥过他。新项目接下来,又多了一个品牌梳理的部分,老板虽然夸赞我给我涨薪,但依然吝啬于调派人手给我,就拿苏沐言说事,说我已经多了一个人,应该可以忙过来。忙起来,我没法事必躬亲的检查,经常都拖到很晚才能回家。有天给客户的报告中,苏沐言把数据算错了,我没能及时检查出来,客户发现之后大发雷霆。
对接客户是当时听标的大姐,可能因为老板偏爱我们,让她觉得不平衡了,所以合作的时候格外吹毛求疵。一直小心翼翼的做事,没想到出了纰漏,这可让她抓住了把柄。她收到报告后,发现了数据错误,给我发微信质问。我检查了发出去的报告,真的有错,一力承担下来,并且约客户电话详谈。虽然错误我扛下来了,但是老板曾经告诉我,如果孩子们一直躲在我的羽翼之下,永远不知道有一点闪失将会面临什么后果。
于是那天客户大姐给我打电话的时候,我让苏沐言跟我一起去会议室,让他旁听着我被客户训了20多分钟,一直在反复承认错误并为我们不专业的行为道歉。我理解老板的想法,如果这次错误我只是随便说他两句,他不会感同身受,也依然不能领会到自己的工作差之毫厘谬以千里。既然工作要分工,就要迅速培养他的责任心,要让他知道他的工作不仅代表他,代表我,更代表整个公司。
苏沐言好几次想插嘴解释,都被我制止。客户大姐的电话让我心情低落,是我失察所以不能委屈,可看着自责的苏沐言本
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