何茶具都分社内用社外用，咖啡有咖啡专用杯子，泡茶有泡茶专用茶具。一年四个季节，茶具茶杯的花色也分季节来使用，春天是樱花，夏天有紫阳花，秋天有菊花，冬天又是啥啥和啥啥。

    然后是饮料口味，女秘书说，小岛室长一般只喝美式，但是偶尔七楼的社长和副社长以及公司其他各位董事、大boss们也会过来，那些人的口味就杂了，他们常喝的饮料包括却不限于：咖啡奶茶红茶绿茶乌龙茶矿泉水……所以一定要向每个人认真确认才行。

    桃李：噢噢噢。

    女秘书：关于送茶送水流程，进门前一定要先敲门，先打声招呼“失礼了”，才能进推门入内，小岛室长和客人们如果还在走动，一定要有眼色，先退到一旁，静等他们落座后，才好上茶水咖啡，总之作为茶水小妹，要时刻记得，不能冲撞到客人和上司，不能有任何让人产生不适的举动。

    桃李：呃呃呃。

    女秘书：关于礼仪和服务，客人最大，上司次之，再次是其他工作人员，没有客人时，自然就是室长为先，顺序千万不能错。服务时，要求全程面带得体微笑，饮料放完要鞠躬后才能退出。面对客人和小岛室长，手势怎么做，敬语用到什么程度，以及鞠躬的度数，要求各不相同。为了防止你一下子记不住这么多，我提前为你制作了一份manual，你回去背诵出来。

    桃李：哦哦哦。

    女秘书介绍完，亲自演示了一遍咖啡机的用法，托着托盘在房间走一圈，然后把

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