文书管理，尽管发行公司的文件并不太多，但围绕着公文的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。

    “办公室主任应该负责对文书工作统一领导，统一组织安排，负责督促、检查，把好质量关，防止滥抄乱送和形式主义。再比如事务管理，办公室作为公司内事务性办事机构，办公室主任作为这个机构的负责人，应该说是事无巨细，都要认真操办，如会议安排、领导用车、对处对上接待、办公用具以及为公司内职工提供生活服务的有关事项，使办公室真正成为发行公司内部工作的枢纽……

    “再有就是协调职能，我以为，办公室主任履行协调职能，主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调，所谓纵向协调，即指致辞力于上下级之间关系流融洽，上令下行，下情上晓，上下紧密配合、步调一致辞的协调工作；所谓横向协调，即指致于票证、监控、财务等各发行公司直属部门科室融洽和谐的协调工作。”

    “嗯……”云朵飞快地记着，边点头：“还有呢？”

    我说：“没了，我能想到的就是这些，其余的，你要在工作中逐渐去摸索……当然，作为一个办公室主任必须要具备的基本素质，比如敬业意识，公仆意识，奉献意识，我觉得你都具备，我相信，只要你有一颗为大家服务的热心、诚心、耐心，做到脑勤、最勤、手勤、脚勤，你一定能做一名合格的办公室主任的。”

    云朵放下笔，看着我，半天不说话。



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