刚才路敏和蒋贵宏的对话,其实是个不错的预兆,至少在这个场合里,几位总监没有表现得观念一致,这对她接下来要推进的事情,应该是好消息。
“目前我们的外训主要是以下几类:第一是网点的产点;第二是产品特色和销售技能培训,可能之前培训过,一直没怎么卖,突然想做业务了,再回炉一下,要知道目标客户群体以及怎么开口;第三是销售技能的训练营,这个大家都很熟悉了;第四是一些定制化的培训,比如有些网点想把单子做大,我们就要研讨分析网点的具体情况,然后开发课程……”曾言言看到陈宜达和蔡隽永认真地听着,并且频频点头,而路敏听到第四条的时候眼睛一亮,就知道,接下来有戏,她继续,“没有前面两部分最基础的关于产品的培训,其实后面的技能提升是很难的,产点产品培训都由兼职讲师来做,现在我有个新的需求,只要是我们现有的制式类的训练课程,比如产品的销售切入、客户异议处理,全部都由兼职讲师来讲……当然,兼职讲师的经验和能力不一样,所以呢,我们将会把他们分为初级、中级和高级讲师,分别经过评级之后,认证授权课程,得到授权的人,就可以去讲那些课了。”
“曾经理你的意思是,要教业务员怎么讲课,让他们像你们培训老师一样?”路敏听明白了,但是不太敢相信。
之前理赔的那张大单,虽然的确给了上海分公司很大的压力,如果只达成既定的保费目标,那大家的年终奖可要大大打了折扣了,不过如今看起来,这个缺口
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