,非常重要。
这是行业里的游戏规则跟着政策和风向走。
曾言言在一场培训中,就这个问题,整整讲了一个时,终于让学员们明白,也许大家内心真正想要的,不是保险公司不问理由地大方赔付,而是一份能落到自己身上的安全福
“如果你花了1万块买保险,希望保险公司赔给你多少钱?选5万的举手我看一下,选10万的呢,有没有选1万5的?才两个人啊,能不能为什么?”
杨筱歆后来问过曾言言:“当时你内心其实是希望公司把这笔钱赔给罗君廷的家人吗,还是希望别赔,省下这好几千万?”
曾言言诚实地回答了:“不知道。”甚至直到现在,她也没有一个非常清晰的答案。如果这只是一个简单的意外车祸,也许她非常斩钉截铁地希望公司能把钱赔付出去,这是出于壤主义的关怀,也是保险本身就应该承担的社会责任。
再往下深入研究,更有关于一家保险公司想要正常运营的基础成本,以及不同的产品,到底约定在什么时候给客户赔付或者返还,更有监管机构要求的保险责任准备金……
关于保险公司有一个让人提起来就恨得牙痒的笑话,是保险公司也没有传得那么骗人,买的时候花乱坠,赔的时候特别受累。大多保险公司,只有两种情况下才不赔这也不赔,那也不赔。
曾言言印象非常深刻,几乎所有人都希望保险公司能够5倍、10倍甚至百倍地赔付,只有屈指可数的几个人,觉得培训比例大约是两三倍就已
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