是来做社会实践的,帮着记录客人的需求反馈到咖啡师那里,不收银,不冲咖啡,如果客人不嫌弃他们手脚笨拙,也可以帮忙端端盘子。
郭瑶一直在沉思,她并没有急着背笔记本上写下来的豆子风味,而是想起什么似的,举手示意有问题:“之前客户过来,是要排队,但是排到他们,点完单,就可以直接买单了。现在我们请客户先坐下来,问他们想点什么,那怎么安排顺序,轮到他们难道让客人再走过去买单吗?”
两个男生一副恍然大悟的模样,论细心,还是女生想得周到。
可是,带他们过来帮忙的曾言言,难道没想过这个问题,不怕他们帮成倒忙吗?郭瑶看了看曾言言,只见她嘴角有淡淡的笑意,眼神里似乎是赞赏。
所以,真的是早有“预谋”?
只见曾言言从口袋里掏出一叠很精致的小卡片,拿出一张给郭瑶。上面是温馨的卡通图案,还有一句“网红”流行语——在哪里跌倒,就在哪里躺着,舒服。郭瑶一边笑,一边疑惑地抬起头:“这是给客人的?啊,上面有编号。”
“排队的事情,不就解决了吗?”曾言言眨了眨眼睛,“至于买单的事情嘛……”
“这里有手执pose机,用起来很简单,我可以教你们。”忻忻笑着接过话。曾言言在这里呆了一个多月,对这些流程,自然是熟门熟路。她知道下午会有一小时到两小时左右的高峰期,当然不能和星巴克、costa或者太平洋咖啡这种大型连锁的咖啡店比,比如客人在柜台排起
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