“缓称王,至少是现在我们已经不需要了。说句自大的话,在生鲜电商领域,我们已经是当之无愧的王。”
郑宰元说完站起身,用遥控器打开身后的投影仪。
“接下来我就说说什么是‘深挖洞’。”郑宰元打开PPT,淡淡的说道:“之前,我们开展了取实地战略,在京上广深做深透。现在看来,我们做出了不错的成绩。但是,这还远远不够,因为我们在取得成绩后又将业务开始拓展到其他的二、三线城市。所以,在原本的做深透的四个城市,我们要做到更好,做到盈利的最大化。”
郑宰元所说的这种种战略,并非他信口就来,而是他结合每日生鲜以及天朝的消费趋势,一点一点的钻研出来的。
“所谓的利益最大化,也就是继续深挖用户群体。有了更多的用户,利益自然也就做到了最大化。所以,我把这条战略称为‘深挖洞’。”郑宰元继续开口说道。
在场的人自然是一点就通,纷纷点头。
“‘高筑墙’很简单,我们要继续坚持做好用户体验。好的用户体验,是能够留住用户的唯一方式。这一点没什么捷径可言。”说完郑宰元停顿一下,然后敲了敲桌面:“这里我强调一下,尤其是客服部,你们是直面用户的,一定要注意。”
客服部总监听到后立马起身开口:“郑总您既然把客服部交给我,我一定保证我们的服务。”
郑宰元点头,然后抬手示意她坐下,自己又继续说道:“至于广积粮,从
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