说道。
“嗯,你能保持这份平常心很好,关于小商贩的事我会问一下,看看王副市长那边能不能给群众多争取一些利益,你要加油!”梁局鼓励道。
有钱好办事,眼见不远处的大楼已经开始重新装修,文鲁也有压力,梁局说的也有道理,这对面的酒店如果开起来,肯定会对自己的生意有影响,于是文鲁在宾馆里也开发了餐饮服务,用提供免费早餐等服务来拢住旧客户,招揽新客户。
时间过了不久,对面的酒店便迅速装修完毕,豪华的程度令人瞠目结舌,而开业那天肖瑞也到场剪彩,还上了电视新闻,可谓风光无限。
文鲁感到有压力,裴蕾和刘倩则不这样认为,她们始终认为对顾客的服务态度好一点,做好自己该做的,顾客起码就不会流失。经过一段时间的检验,文鲁的担心确实有些多余,自己的生意不但没有太大的波动,从营业额可以看出来,还有更好的迹象。
这让文鲁一众人等喜出望外,在加强管理宾馆内部员工,提高员工的素质之外,更是抱着顾客至上的心态进行服务,而越是这样,效果就越明显。
相反的,钱没少花,劲没少费的对面酒店则客流稀少,死气沉沉。这消息传到肖瑞的耳朵里,让他不仅觉得气愤,更觉得脸都没地儿放。
肖瑞这次投资搞这家酒店,目的还真就是为了打击文鲁的生意,似乎他现在看文鲁越来越不爽,想用打压生意的方式让文鲁颓废,可是没想到文鲁竟然搞的这么好,而自己斥资千万,
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