常紧急邮件和包裹的时候，你是非常在意速度的。”
    “但是，又有多少的人会寄这种紧急的邮件，他们不会提前计划嘛，提前做好吗？所以这种突发的事情并没有那么多的！因此时效性我觉得并不算是特别重要！”
    “至于价格嘛，李老师的一个观点，那就是将近一半的人口月薪不足一千的人，他们是很少去寄快递的。大部分寄快递的都是那种中产阶级以及富人阶层，还有做业务的公司。他们才是使用包裹比较多的，所以价格也并不在他们的重点关注范围。”
    “每个人之前为了温饱而不要尊严的去活着，大家已经过够这种日子，过得非常的压抑了。”
    “随着最近一段时间我们经济的发展，然后人民生活水平的逐渐提高。很多人在有了物质基础的时候，还会有着精神享受这一方面的需求。再加上之前邮政对我们，寄邮件和收邮件的那种态度，想必大家对此已经有了非常深深的感受。对这种恶劣的态度，已经非常非常的反感了。”
    “当林夏所创立的速达快递公司一出现，他们所倡导的微笑服务，是不是一下子就深入到了大家的心里面呢，”
    “在没有那么多紧急情况急需快速寄包裹的情况之下，那么时效性就不重要了。”
    “寄包裹的那群人当中都是中产阶级，那么他们对价格也就不怎么在意了。”
    “我们现在都急需别人给予我们尊严和尊重，所以，速达快递公司的成功，我觉得正是因为他们的良好的服务态度。”
  

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