没问出口,严锋都被问烦了。
“这三天去哪潇洒了,客户电话都不接?”
冯国昌年龄并不算大,今年才四十岁,他声音很粗厚,气场也很强,除非是心情不好,一般很少看到他对员工吼。
“去找朋友聚了聚,手机不小心被人偷了,后面才找回来。”当时这理由编的很随意,严锋现在只能硬着头皮说出来了。
冯国昌一边用镊子清理茶盘上的残渣,一边道:“这理由说出来,你觉得人家会信吗?客户信任你才给你设计,你倒好,刚交了订金,方案都换没敲定,就找不到人,你让客户怎么想?”
“当天晚上我已经跟客户解释过了,方案我
今天就可以加班赶出来。”
“现在的问题是那客户很生气,想要退订金。”
心诚装饰定位中高端,质量虽然很好,价格却也是南泉最贵了。
有些客户一时冲动交了订金,过后听人一说,又后悔想退钱,这种事严锋不是没碰到过。
作为设计师,光收到订金根本没用,需要签完合同开工,收到工程款,才能领到提成。
“他应该是原本就想退订金,所以才抓住不放的吧?”
“那又怎样,谁让你给他把柄?”冯国昌说完,把镊子往茶盘上一扔,“你自己说,现在怎么处理?”
“换设计师吧,让邓文忠去接。”
冯国昌听后没立即表态,显然也是这样打算的。“你活动签了几单?”
“六单!”
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