次了，对待客户要耐心、热情，要露出春天一般的微笑，要不厌其烦地给客户讲解车子的专业知识和市场行情，不能以貌取人，不能以主观判断去挑选客户，哪怕是真进来看着玩的客人，都要耐心接待，不要对人摆脸色。你们怎么回事？还想不想干了？”

    李霞她们，被赵玉洁这一席话吓得瑟瑟发抖。

    “赵经理，我……我错了……”

    “赵经理，我再也不敢了……”

    “对不起，是我的态度不对，我以后改正……”

    李霞她们马上道歉。

    “哼！”

    赵玉洁冷哼一声，她还是非常生气。

    车行是她在具体负责管理，今天碰巧大老板赵玉兰过来视察，结果就出了这档子事儿，这几个销售员竟然对赵玉兰的朋友冷嘲热讽，这个事情严格说来她赵玉洁也有责任，她才这么生气。

    赵玉洁接着说道：“你们光给我道歉没用，赵总在这儿呢，赵总的朋友，也是我们的客户还在这儿呢。”

    “赵总，对不起，我不知道是你的朋友。”

    “赵总，你别生气，我保证没有下次了。”

    “赵总，我该死，我态度有问题，我已经认识到了自己的问题，我一定会吸取这次教训。”

    李霞她们马上对赵玉兰道歉。

    赵玉兰冷笑一声，说道：“呵呵，不知道是我的朋友？如果小天不是我的朋友，只是个买车的客户，你们就可以这种态度吗？对待客户

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