己的招牌!
那三个妇女和营业员很快发生了冲突,混乱的场面和越来越多的人群,急的洛熙满头大汗,可是他却不知道该如何解决——
现在的问题不是这个包是真是假,而是这到底是不是妇女昨天买的那个!
小票信息不全,已经无法说明问题……营业员的怀疑,不无道理,谭氏是绝对不可能卖假货的,但这种怀疑同事也是对顾客诚信的侮辱,那女人不跟她急才怪!
可这件事最麻烦的地方在于——一个包包而已,无论是给她换一个包、或者双倍退钱,这种小损失对于谭氏根本不算什么,可是这么多人,绝大多数都是长期在谭氏高消费的顾客群,众目睽睽下如果赔偿了,就代表默认谭氏在卖假货!
这种高消费群体,无非就是上流社会的一个小圈子,今天的事要是以后一传十、十传百,谁还敢在谭氏买东西?
声誉大跌、接着会牵动全球所有店铺的销售、股票的动荡……洛熙是学金融的,他虽然不擅长处理这种事,但他明白这个小小的皮包闹到这个地步,已经是发动全身的作用。
所以就算他有点同情这个女人,也不敢轻易答应赔偿……一群人僵在那里,状况越来越糟!
……
不过,吵吵闹闹也就是在这一层的事,不是说了么,产品纠纷问题,一般保全部门是不会轻易介入的,所以没有拉响警报,更不会惊动其他人,再加上营业部长也毫不知情的在楼上开会……所以,这里变成了一个孤立的角
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